1מי אנחנו
האתר globalextremetours.com מופעל על ידי מני עיני, תחת השם Global Extreme Tours (להלן "Global Extreme Tours" או "אנחנו"). אנחנו האחראים על המידע שנאסף באתר.
לכל שאלה בנושא פרטיות: info@globalextremetours.com. האחראי על הפרטיות: מני עיני.
2על מה המדיניות חלה
המדיניות חלה על השימוש באתר, על טופס השארת הפרטים ועל פניות אלינו בדוא״ל. כשתזמינו טיול, ייתכן שנבקש מידע נוסף (למשל לצורך ביטוח, טיסות או התאמת הפעילויות). במקרה כזה נסביר לכם מראש איזה מידע נדרש ולמה.
3המידע שאנחנו אוספים
מידע שאתם מוסרים בטופס: שם מלא, כתובת דוא״ל, ובאופן רשות גם טלפון, סוג הקבוצה, מספר המשתתפים, יעדים שמעניינים אתכם ותוכן ההודעה.
אין חובה חוקית למסור לנו מידע. בלי שם וכתובת דוא״ל לא נוכל לחזור אליכם, ושאר השדות לא חובה. נבקש שלא לשלוח בטופס מידע רגיש, כמו מידע רפואי. אם יידרש מידע כזה לצורך השתתפות בפעילות, נבקש אותו בנפרד ובהסכמתכם.
מידע טכני: כמו בכל אתר, השרתים שמגישים את האתר ואת הגופנים רושמים מידע טכני בסיסי, כמו כתובת IP, סוג הדפדפן ומועד הביקור. אנחנו לא משתמשים בו כדי לזהות אתכם.
4למה אנחנו משתמשים במידע
- כדי לחזור אליכם ולענות על הפנייה.
- כדי לשלוח לכם מידע על מסלולים, תאריכים ומחירים שביקשתם.
- כדי להתאים הצעה לקבוצה שלכם.
- כדי לתפעל את האתר, לשפר אותו ולהגן עליו מפני ספאם ושימוש לרעה.
- כדי לעמוד בדרישות החוק.
הבסיס לשימוש הוא ההסכמה שלכם, שאתם נותנים כשאתם מסמנים את תיבת ההסכמה ושולחים את הטופס, והצורך לטפל בפנייה שלכם. אם לא תסכימו, לא נוכל לחזור אליכם דרך הטופס, ותוכלו לפנות אלינו ישירות בדוא״ל. אנחנו לא מקבלים לגביכם החלטות אוטומטיות ולא בונים עליכם פרופילים.
5דיוור שיווקי
הסכמה ליצירת קשר בטופס היא הסכמה שנחזור אליכם בנוגע לפנייה שלכם. ניוזלטר או פרסומות נשלח רק אם תיתנו לכך הסכמה נפרדת ומפורשת, כפי שדורש סעיף 30א לחוק התקשורת. בכל הודעה כזו תהיה דרך פשוטה להסיר את עצמכם, ותמיד אפשר לבקש הסרה בדוא״ל.
6עם מי אנחנו משתפים
אנחנו לא מוכרים מידע אישי. אנחנו משתפים מידע רק עם מי שעוזר לנו לתת את השירות, ורק במידה הנדרשת:
| מי | למה |
|---|---|
| ספק אחסון האתר: [שם הספק] | הגשת האתר |
| שירות הטפסים: Web3Forms | העברת הפרטים מהטופס לתיבת הדוא״ל שלנו |
| ספק הדוא״ל: Google Workspace | קבלת פניות ומענה |
| Google Fonts | הצגת הגופנים באתר (נחשפת כתובת ה-IP של הדפדפן) |
| כלי מדידה: [Google Analytics / Meta Pixel, אם יופעלו] | מדידת שימוש באתר ויעילות פרסום, בכפוף להסכמה לעוגיות |
| מפעילים מקומיים ביעדים, חברות ביטוח וחברות תעופה | רק אחרי הזמנת טיול ובמידה הנדרשת לביצועו |
נמסור מידע גם אם נידרש לכך על פי דין, למשל בצו של בית משפט או של רשות מוסמכת.
7העברת מידע לחו״ל
חלק מספקי השירות שלנו מאחסנים מידע מחוץ לישראל, בעיקר בארה״ב ובאיחוד האירופי. כשאתם מזמינים טיול, מידע נדרש מועבר גם למפעילים ביעדים עצמם. ההעברה נעשית לפי תקנות הגנת הפרטיות (העברת מידע אל מאגרי מידע שמחוץ לגבולות המדינה), התשס״א-2001, ועם ספקים שמתחייבים להגן על המידע. אפשר לפנות אלינו כדי לקבל פרטים על אמצעי ההגנה.
8כמה זמן נשמור את המידע
פרטי פנייה שלא הבשילה להזמנה נשמור עד [24] חודשים מהקשר האחרון איתכם, ואז נמחק אותם. אם תזמינו טיול, נשמור את המידע הנדרש למשך הזמן שהחוק מחייב, למשל לצורכי מס והנהלת חשבונות. אפשר לבקש מחיקה מוקדמת בכל עת.
9אבטחת מידע
האתר מוצפן (HTTPS), הגישה למידע מוגבלת לאנשים שצריכים אותו לעבודה, ואנחנו עובדים עם ספקים שמיישמים אמצעי אבטחה מקובלים, בהתאם לתקנות הגנת הפרטיות (אבטחת מידע). אף מערכת אינה חסינה לחלוטין. אם יקרה אירוע אבטחה חמור, נפעל כפי שהחוק מחייב.
10הזכויות שלכם
- עיון: לבקש לראות את המידע שיש לנו עליכם (סעיף 13 לחוק הגנת הפרטיות).
- תיקון ומחיקה: לבקש לתקן מידע שגוי, חסר או לא מעודכן, או למחוק אותו (סעיף 14).
- הסרה מדיוור: לבקש שנפסיק לפנות אליכם בהצעות (סעיף 17ו).
- ביטול הסכמה: לבטל בכל עת הסכמה שנתתם. הביטול לא חל למפרע.
- תלונה: אם אתם סבורים שלא טיפלנו במידע כראוי, אפשר לפנות לרשות להגנת הפרטיות במשרד המשפטים.
כדי לממש זכות, כתבו לנו ל-info@globalextremetours.com. ייתכן שנבקש לאמת את זהותכם. נענה תוך 30 יום.
11קטינים
הטופס מיועד לבני 18 ומעלה. כשמדובר בטיול של הורים וילדים, ההורה הוא שמשאיר את הפרטים ומוסר את המידע על הילדים, באחריותו ובהסכמתו.
12עוגיות ואחסון בדפדפן
האתר שומר בדפדפן שלכם רק את העדפת השפה ואת הגדרות הנגישות שבחרתם. כרגע לא מופעלים באתר כלי מדידה או פרסום. אם נפעיל כלים כאלה, הם ייטענו רק אחרי שתאשרו זאת באופן פעיל. הפירוט המלא במדיניות העוגיות.
13שינויים במדיניות
נעדכן את המדיניות כשהשירות או החוק משתנים. התאריך בראש העמוד מציין את העדכון האחרון. שינוי מהותי נפרסם באתר בצורה בולטת.
14יצירת קשר
מני עיני, Global Extreme Tours
דוא״ל: info@globalextremetours.com